Política de privacidade
1. Quem controla os dados
O controlador é Patrick Lima, atuando sob a marca SynapseDev (https://synapsedev.com.br. Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (77) 9 9816-1723.
2. O que este site coleta
Este hub institucional não possui formulário próprio e não usa cookies de analytics nem pixels de rastreamento instalados por nós.
O contato comercial acontece quando você inicia uma conversa pelo WhatsApp
(links wa.me). Nesse caso, o tratamento de dados da conversa ocorre na plataforma da Meta/WhatsApp,
conforme as políticas deles, e nós usamos as informações que você enviar (nome, segmento, dor do negócio etc.)
apenas para responder, qualificar o atendimento e, se houver contrato, executar o serviço.
3. Finalidades
- Responder pedidos de orçamento e suporte
- Qualificar se a demanda é sistema sob medida, site institucional ou AgendaHub
- Cumprir obrigações legais e contratuais, quando aplicável
4. Serviços e links de terceiros
- Google Fonts — fontes carregadas do domínio do Google (pode haver registro de acesso técnico pelo provedor)
- WhatsApp / Meta — canal de mensagem usado nos CTAs
- AgendaHub — produto em agendahub.synapsedev.com.br, com política própria no ambiente do produto
- Instagram e GitHub — links externos de redes sociais
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com ferramentas de comunicação (WhatsApp) ou quando exigido por lei.
6. Retenção
Mensagens e dados de contato usados em propostas ou projetos ficam guardados pelo tempo necessário ao atendimento, à relação comercial e a obrigações legais. Você pode pedir exclusão ou correção pelo WhatsApp.
7. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei nº 13.709/2018, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade (quando cabível), eliminação de dados desnecessários e informação sobre compartilhamentos. Peça pelo WhatsApp indicado acima.
8. Alterações
Esta página pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.